XE THẬT là nền tảng thương mại điện tử chuyên mua bán xe máy đã qua sử dụng, được vận hành bởi Công ty TNHH Dịch Vụ TFS. Với sứ mệnh mang đến một thị trường xe minh bạch, an toàn và đáng tin cậy, chúng tôi xây dựng quy chế hoạt động nhằm đảm bảo mọi giao dịch diễn ra công bằng, minh bạch và thuận tiện cho cả người mua lẫn người bán.

1. Nguyên tắc chung

  • Mọi hoạt động trên nền tảng XE THẬT phải tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định hiện hành.

  • Tôn trọng quyền lợi của người mua và người bán, đảm bảo thông tin sản phẩm minh bạch, chính xác và đầy đủ.

  • Khuyến khích giao dịch văn minh, hợp tác và trung thực giữa các thành viên.

2. Quy trình giao dịch

  • Đăng tin bán xe: Người bán cung cấp đầy đủ thông tin xe, bao gồm hình ảnh, thông số kỹ thuật, hồ sơ pháp lý và lịch sử sử dụng.

  • Kiểm định xe: XE THẬT tiến hành kiểm tra nhiều bước để đánh giá tình trạng và chất lượng của xe trước khi niêm yết.

  • Mua bán: Người mua lựa chọn xe phù hợp, tham khảo thông tin công khai và tiến hành giao dịch theo hướng dẫn của XE THẬT.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

  • Người bán: Cung cấp thông tin chính xác, trung thực về xe, đảm bảo quyền sở hữu và pháp lý rõ ràng.

  • Người mua: Đọc kỹ thông tin sản phẩm, thực hiện thanh toán và nhận xe theo hướng dẫn, tuân thủ các quy định của nền tảng.

4. Hỗ trợ và giải quyết tranh chấp

  • XE THẬT cam kết đồng hành cùng khách hàng, hỗ trợ tận tâm trong mọi vấn đề liên quan đến giao dịch.

  • Mọi khiếu nại, tranh chấp sẽ được xử lý công bằng, minh bạch, dựa trên hồ sơ pháp lý và kiểm định thực tế của xe.

5. Cam kết của XE THẬT

  • Đảm bảo mọi thông tin, hình ảnh và hồ sơ pháp lý của xe được công khai minh bạch.

  • Xây dựng hệ sinh thái mua bán xe máy văn minh, nơi người mua và người bán đều được bảo vệ quyền lợi.

  • Luôn nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng “mua bán minh bạch – trải nghiệm chân thật”.